Civica Property Call Manager permite utilizatorilor să gestioneze apelurile atribuite la biroul de asistență la proprietate. Proiectat astfel încât să puteți introduce rapid detaliile apelului, să le atribuiți personalului relevant și să le urmăriți până la finalizare. Acest lucru asigură că apelurile pot fi monitorizate la nivelurile de serviciu (SLA) convenite.